Kontrola tlačne opreme

Kontrola tlačne opreme u sklopu poduzeća Istrabenz plini d. o. o. je neovisno akreditirano Inspekcijsko tijelo (br. akreditacije 6442) tipa C za inspekciju sigurnosnih ventila u uporabi i opreme pod tlakom prema normi HRN EN ISO/IEC 17020:2012. Djelokrug rada inspekcijskog tijela definiran je u prilogu akreditacijskog dokumenta.

Pregledi stabilnih tlačnih posuda i cjevovoda provode se sukladno Pravilniku o pregledu i ispitivanju opreme pod tlakom kod korisnika na mjestu postavljanja, a pregledi pokretnih tlačnih posuda sukladno Pravilniku o pokretnoj tlačnoj opremi i europskim direktivama za ovo područje ispituje IIS – Unutarnja nadzorna služba na lokacijama Pristanište Podbok 3, 51222 Bakar i Kalinovac 2/a, 47000 Karlovac.

Inspekcijsko tijelo

Politika kontrole tlačne opreme dio je politike društva Istrabenz plini d. o. o.

Za potrebe vlastite organizacije i vanjskih klijenata, kontrolno tijelo u Istrabenz plini provodi preglede tlačne opreme s opsegom ovlaštenja i akreditacije, uzimajući u obzir načela profesionalnosti, neovisnosti i nepristranosti te u svojim postupcima kontrole stalno nastoji implementirati nove standarde i postignuća u struci.

Uprava društva putem voditelja kontrole tlačne opreme i voditelja kvalitete nastoji osigurati deklariranu kvalitetu usluga matičnom društvu i vanjskim klijentima, od prihvaćanja predmeta u kontrolu do izrade izvješća i potvrda o kontroli te obavještavanja i rješavanja eventualnih spornih pitanja.

Područje primjene

Kontrolu pokretne tlačne opreme obavlja IIS – Unutarnja nadzorna služba (PTO-1/08 C 090/23) provodi preglede pokretnih tlačnih posuda s oznakom π, proizvedenih prema Direktivi TPED i prema ADR/RID isključivo za Grupu Istrabenz plini:

• boce za tehničke plinove: kisik, acetilen, vodik, dušik, ugljični dioksid, argon, helij i njihove smjese.

Kontrola tlačne opreme prema tipu C, Inspekcijsko tijelo provodi preglede cjevovoda i pripadajućih sigurnosnih ventila za Grupu Istrabenz plini i vanjske naručitelje:

• cjevovodi za tehničke plinove,
• provjeru sigurnosnih ventila.

Opći uvjeti poslovanja

• Radno vrijeme pregleda tlačne opreme u sjedištu kontrolnog tijela: Radno vrijeme pregleda tlačne opreme u sjedištu kontrolnog tijela: ponedjeljak – petak od 7.00 do 15.00.
• Narudžba usluge kontrole je u pisanom obliku s narudžbenicom/ugovorom. Kontrolno tijelo provodi preglede tlačne opreme u skladu s opsegom rada i odobrenim postupcima kontrole.
• Ispitni uzorci se preuzimaju i predaju naručitelju na dogovoreni način, sukladno pravilima skladišnog poslovanja. Za ispitne uzorke je od preuzimanja do predaje odgovorno kontrolno tijelo.
• Prije provedbe kontrole naručitelj mora dostaviti kontrolnom tijelu dokumentaciju ispitnih uzoraka i dokaze o prethodnim pregledima.
• Pregled tlačne opreme provodi se u dogovorenim rokovima, opsegu i na ugovoreni način. Nepredviđeni/dodatni radovi izvode se samo uz prethodno odobrenje naručitelja.
• Obračun izvedenih radova provodi se prema važećem cjeniku za kontrolu tlačne opreme ili prema ponudi/ugovoru.
• Informacije nastale ili dobivene tijekom provedbe kontrolnih aktivnosti povjerljive su i tretiraju se kao takve. Kada zakon nalaže da kontrolno tijelo izdaje povjerljive podatke, ili kada je za to ovlašteno ugovorom, naručitelj mora biti obaviješten o dostavljenim podacima.

Pritužbe i žalbe

Kontrolno tijelo ima dokumentirani postupak za zaprimanje, ocjenu i odlučivanje o pritužbama i žalbama, koji je na zahtjev dostupan svim zainteresiranim stranama (priloženi obrazac).

Vodstvo kontrolnog tijela obvezuje se sve pisane pritužbe i žalbe naručitelja rješavati sa svom ozbiljnošću i u najkraćem mogućem roku. U svim slučajevima utvrdit će prihvatljivost, surađivati s podnositeljem pritužbe/žalbe i obavještavati ga o napretku i ishodu. Vodstvo kontrolnog tijela se obvezuje da u istrazi i rješenju u vezi žalbi neće biti diskriminirajućih mjera.

Žalba je zahtjev da osoba koja pruža predmet kontrole (naručitelj) proslijedi kontrolnom tijelu da preispita odluku donesenu u vezi s tim predmetom. Žalba se stoga odnosi isključivo na rezultate kontrole.

Pritužba je izraz nezadovoljstva koja nije žalba i može se proslijediti kontrolnom tijelu u vezi s aktivnostima tog tijela i na nju očekuje odgovor. Pritužba se može odnositi na sve ostale aspekte provedbe kontrole (nezadovoljstvo radom kontrolnog tijela, ponašanje, komunikacija kontrolora i ostalog osoblja…)

Povezane datoteke